智慧式安全用电监控探测器说明书

1.1. 产品概述

智慧用电是集计量、电压、漏电、过载、温度过高、烟雾检测等电气故障于一体的组合式电气火灾探测器，通过内置GSM模块以无线通讯的方式实现电气火灾物联网平台的远程监控，实时接收并显示报警、故障等状态信息。解决了有线方式的施工难度问题。

电气火灾监控物联网平台可直接管理接入到平台上的所有监控探测器数据，并提供实时报警、短信报警、自动巡检、报表统计等功能，以云计算和大数据的设计理念解决了传统电气火灾消防系统监控主机的局限性，人机界面友好，操作直观方便。

智慧用电产品具有安装方便、通讯稳定、布线简单等特点。适用于智能楼宇、商厦、工矿企业、电信等领域，是防止由电气线路故障所引发的电气火灾最为有效的安全用电保护设备。

1.2. 产品功能特点

①精确的电量计量、电压、电流、剩余电流、温度、烟感、故障电弧检测；

②实时显示当前用电量、电压、剩余电流值、电流值、温度值、烟感、故障电弧状态；

③采用无线通讯方式，安装方便简单；

④具有声光报警功能、实时上报当前报警信息；

⑤可通过物联网监控平台实时查询当前报警、故障信息，实现远程复位，操作方便；

1.3. 产品技术参数

电压报警设定值：10V～300V 显示范围：10V～500V。可分别设定过压和欠压。

剩余电流报警设定值：50mA～5000mA 显示范围：50mA～5000mA.

电流报警设定值：1A～1000A 显示范围：1A～1000A

温度报警设定值：0℃～140℃ 显示范围：-10℃～140℃

烟感传感接入：信号触点，当烟感探测到烟雾超过一定浓度，输入报警触发信号；

故障电弧探测器接入：RS485总线通讯，支路产生故障电弧即刻响应报警；

工作方式：AC220V/50Hz，最大功耗10W。

报警延迟时间：0.3s～5s

环境条件：环境温度-30℃～＋40℃，相对湿度：≤90%、不凝露。

* 选用本产品前需根据上述技术指标严格确认本产品的适用范围。

1.4. 产品结构尺寸图

1.5. 产品端子说明

1.6. 典型接线

电压回路：三相/单相电压接入，用于探测线路的电压和计算用电量。

漏电回路：连接剩余电流互感器，用于探测线路的剩余电流。

电流回路：连接电流互感器，用于探测线路的过电流。

温度回路：连接温度传感器，用于探测配电箱线体温度，传感器应紧贴线体表面安装。

电源输入AC220V:监控探测器工作电源输入端，注意(零)N、（地）G、（火）L极性不能接错。

RS485通讯回路：连接故障电弧探测器，用于探测线路的故障电弧。

烟感回路：连接烟雾传感器，用于探测环境的烟雾浓度。

* 严格按照端子标识接对应传感器，不能混接。

* 传感器标准信号线为2米屏蔽线，若需延长信号线长度，其整体长度不得超过10m。

1.7. 安装方式

该产品采用导轨式安装,如左图所示，先将通用导轨(35mm宽)固定在配电箱衬板上，然后将组合式探测器（以实际产品为准）卡接到导轨上，并锁紧卡扣。

1.8. 平台添加设备说明

第一步登录平台后台地址（公司商务人员分配相关地址账号密码）

第二步系统管理模块-设备管理功能进行添加

第三步设备添加

1. 所属系统：电气火灾
2. 设备编号：设备侧面
3. 厂商/系列/型号：下图所示

第四步添加成功之后通过适配器通电，刷新设备或者刷新页面，等待设备更新实时数据

1.9. 常见问题处理

      监控探测器是否连上平台

通过观察探测器外壳上方的网络指示灯连接状态，若为黄绿灯长亮则表示探测器已连上平台，若为红灯长亮/闪烁则表示机器异常或没有连到监控平台。

监控探测器不能正常连上监控平台

①检测SIM卡是否已经安装好，GSM天线座是否安装可靠并应安装于配电箱外；

②检查监控平台是否已经添加了对应的探测器地址；

③评估现场环境信号，若条件允许则把探测器移到室外环境测试能否连上平台；

确认SIM卡是否有欠费、停机等异常情况；

1.10. 传感器零件清单

1.11. 监控探测器指示灯说明

①运行/通讯灯：正常发送心跳包时闪烁一次，心跳包每隔90s发送一次

②故障灯：正常时熄灭，开机初始化或自检时灯亮

③报警灯：正常时熄灭，报警状态时长亮

④网络灯：正常联网成功为黄绿色常亮，网络连接失败为红色常亮

1.12. 售后服务

售后承诺:质保期内，硬件产品出现质量问题无法远程修复的，免费更换新机。*仅更换传感器主机部分，不含传感器探头

1、售后服务

产品自到货之日起，正常使用状况下，如发生故障，享有一年换新、终身维护的售后服务(客户承担运费及更换配件用)。

2、保修范围

产品在以下情况下，即使在保修期内，本公司将收取相关材料费用:

（1） 用户错误操作而引起的人为故障;

（2） 用户自行拆机、修理、改装，或电源等配套设备不当对产品造成的损坏;

（3） 未按产品使用说明维护、保管不当所造成的损坏;

（4） 产品信息不完整、易碎纸、日期纸、标签纸被除、损坏或涂改;

（5） 其他不正常因素 (主要是电源供电部分或电源品质原因) 所造成的问题及故障;

（6） 不可抗力因素 (如火灾、地震、雷击、水害等)引起的故障和损坏。

3、退换货政策

（1） 退货或换货时，应提供原始订单和正规发票给我们审核;

（2） 若退换的是非质量问题的商品，需承担退货运费，并自行安排物流承运至指定的退货地址;退换回的商品不能影响二次销售，如已开票须同商品一同退回。

4、生效时间

此政策自2024年1月1日开始执行，最终解释权归本公司所有