如何在云平台中添加无线烟感设备，添加电话及报警规则配置，报警处理？

1 新增无线烟感

1.1 点击资产管理 — 设备管理（如下图）

1.2 点击添加传感器（如下图）

1.2.1 所属单位：选择烟感安装在的单位 ；

1.2.2 所属系统：选无线烟感；

1.2.3 设备编号：输入烟感编号；

1.2.4 厂商/系列/型号：根据设备选择；

1.2.5 所属区域：根据安装位置选择填写

1.2.6 点确定即可

2 绑定手机号

2.1 添加用户

操作：单位管理-用户管理-用户管理

点击添加用户按钮

填写用户名、真实姓名、手机号、角色、密码

点击确定，完成用户添加

2 .2 配置报警通知

【报警通知】包括【设备报警通知】、【视频报警通知】，【报警通知】告知用户设备发生了报警事件，或摄像头识别到报警。本平台支持的消息通知方式：App推送、短信推送、语音通知、语音播报。

用户若要接收到【报警通知】，需先在【系统管理】——【推送配置】添加推送服务后，才能使“App推送”、“短信推送”、“语音通知”、“语音播报”正常触发。其中，“语音播报”需配置专用设备后使用。

【推送配置】配置推送服务的参数，接入第三方的短信、语音、App、语音播报推送服务。

【操作步骤】

1.配置设备报警通知

（1）选中右侧单位，选择【告警管理】——【告警推送配置】——【设备告警配置】，点击【添加消息接收规则】按钮。

（2）填写表单。

【报警级别】可供配置【报警规则】。默认所有设备的报警级别均选择“高”。

【接受类型】包括报警、故障、离线3个选项，消息接收人按照勾选的接受类型接收报警通知。

【消息通知方式】有“App推送”、“短信推送”、“语音推送”、“语音播报”四个选项，勾选其中任意一项，则默认开启web端报警弹窗。web端报警弹窗和【推送配置】无关，即使未配置【推送配置】导致短信、语音、App无法正常推送，web端报警弹框也会正常接收，只要勾选其任意一项，则默认开启web端弹窗推送。

【推送间隔】设备持续报警，按照设置的推送间隔推送报警消息，针对持续报警。

【接收间隔】如果设置了分级报警推送，会按照设置的接收间隔接收报警消息，针对分级报警。

【接收推送时间】设置接收报警通知的时间。

（3）点击“接收人”下方的【设置】按钮。

（4）勾选左侧的人员，点击【加入已选】按钮，已勾选人员显示在【已选择人员】列表，点击【确认】按钮。

（5）推送范围，设置接收人后，无需配置推送范围，默认所有接收人都能收到报警通知。若用户想自定义配置推送范围，点击“推送范围”下的【设置】按钮。

说明：【运营单位】设置接收人后，无需配置推送范围，默认接收本级单位及子单位所有设备的报警通知。

【一般单位】设置接收人后，无需配置推送范围，一般单位用户默认接收本单位所有设备报警通知。

3 报警处理

web端，通过以上操作配置报警通知后，登录已绑定设备的用户，当设备报警会主动弹出报警消息弹框，设备持续发生报警时，需现场人员确认后，对报警数据进行处理。

【配置工单】

选中右侧一般单位（即单位管理性质为一般单位的单位），选择菜单【日常管理】——【工单流程管理】，点击【灾情救援】/【隐患处理】后的【修改】按钮配置预案。

给每个状态类型配置权限人员

状态类型下拉选择不同类型，同上一步操作配置权限人员

可以通过多个入口对报警数据进行处理，如下所示：

1.报警弹框

查看报警消息弹框，或点击右上角报警或故障图标，在报警信息确认栏操作。

确认为火警或测试，点击火警或测试填写处理意见提交。

确认为误报，点击误报，若可以现场处理故障，则处理方式选择“当场处理”，填写现场处理内容及处理意见提交；若无法处理，则处理方式选择“上报工单”（操作用户需配置隐患上报权限），填写隐患内容即可。

“上报工单”权限配置：点击【日常管理】——【工单流程管理】，在隐患处理栏配置用户隐患上报权限。

点击【当日/全部】，查看当日报警或全部报警记录
点击【更多】，可跳转至报警日志页面。

2.报警日志

点击【告警管理】-【设备告警日志】，对未确认的数据点击操作处理，操作方法同上。