防火云消防物联网平台有哪些客服中心功能?

发布于 2023-09-13 18:28:37

这段文本中提到的消防物联网平台有哪些客服中心功能?

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防火云产品经理
防火云产品经理 认证专家 2023-09-13
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这段文本中提到的消防物联网平台的客服中心功能有:

  1. 客服中心:提供电话客服号码录入,支持后台客服工作台管理,可以快速通过关键字查询相应信息。支持快速录入客户来电信息,并下发工单处置,推送相关信息,至事件最终处置人。

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