如何在云平台配置报警通知

【基本介绍】

【报警通知】包括【设备报警通知】、【视频报警通知】，【报警通知】告知用户设备发生了报警事件，或摄像头识别到报警。本平台支持的消息通知方式：App推送、短信推送、语音通知、语音播报。

用户若要接收到【报警通知】，需先在【告警管理】——【告警配置】——【告警服务配置】添加推送服务后，才能使“App推送”、“短信推送”、“语音通知”、“语音播报”正常触发。其中，“语音播报”需配置专用设备后使用。

【告警服务配置】配置推送服务的参数，接入第三方的短信、语音、App、语音播报推送服务。

【操作步骤】

1.配置设备报警通知

（1）选中右侧单位，选择【告警管理】——【告警推送配置】——【设备告警配置】，点击【添加消息接收规则】按钮。

（2）填写表单。

【报警级别】可供配置【报警规则】。默认所有设备的报警级别均选择“高”。

【接受类型】包括报警、故障、离线3个选项，消息接收人按照勾选的接受类型接收报警通知。

【消息通知方式】有“App推送”、“短信推送”、“语音推送”、“语音播报”四个选项，勾选其中任意一项，则默认开启web端报警弹窗。web端报警弹窗和【推送配置】无关，即使未配置【推送配置】导致短信、语音、App无法正常推送，web端报警弹框也会正常接收，只要勾选其任意一项，则默认开启web端弹窗推送。

【推送间隔】设备持续报警，按照设置的推送间隔推送报警消息，针对持续报警。

【接收间隔】如果设置了分级报警推送，会按照设置的接收间隔接收报警消息，针对分级报警。

【接收推送时间】设置接收报警通知的时间。

（3）点击“接收人”下方的【设置】按钮。

（4）勾选左侧的人员，点击【加入已选】按钮，已勾选人员显示在【已选择人员】列表，点击【确认】按钮。

（5）推送范围，设置接收人后，无需配置推送范围，默认所有接收人都能收到报警通知。若用户想自定义配置推送范围，点击“推送范围”下的【设置】按钮。

说明：【运营单位】设置接收人后，无需配置推送范围，默认接收本级单位及子单位所有设备的报警通知。

【一般单位】设置接收人后，无需配置推送范围，一般单位用户默认接收本单位所有设备报警通知。

（6）【推送范围】页面，可以自定义配置非报警设备、报警设备。

【非报警设备】指所选推送人员不接收已绑定设备的报警通知，其他都接收。选择左侧推送人员，点击【绑定设备】，选择不需要接收报警通知的设备，点击“绑定”即可。

【报警设备】指所选推送人员只接收已绑定设备的报警通知，其他不接收。选择左侧推送人员，点击【绑定设备】，选择需要接收报警通知的设备，点击“绑定”即可。

2.配置视频报警通知

（1）选中右侧单位，选择【告警管理】——【告警推送配置】——【视频告警配置】，点击【添加消息接收规则】按钮。

（2）填写表单。

【消息通知方式】有“App推送”、“短信推送”、“语音推送”、“语音播报”四个选项，勾选其中任意一条，则默认开启web端报警弹窗。web端报警弹窗和【推送配置】无关，即使未配置【推送配置】导致短信、语音、App无法正常推送，web端报警弹框也会正常接收，只要勾选其任意一项，则默认开启web端弹窗推送。

【接收推送时间】设置接收报警通知的时间。

（3）点击“接收人”下方的【设置】按钮。

（4）勾选左侧的人员，点击【加入已选】按钮，已勾选人员显示在【已选择人员】列表，点击【确认】按钮。

（5）点击“推送范围”下方的【设置】按钮。

（6）【推送范围】将接收人（即推送人员）与设备绑定，当被绑定设备识别到报警时会推送到绑定的接收人，每个用户可以与多个设备绑定。【运营单位】下的用户可以与本单位以及其子单位的任意设备绑定，【一般单位】下的用户仅能同本单位中的任意设备绑定。

左侧选中报警推送人员，右侧勾选需要与之绑定的设备，然后点击【绑定】按钮。这样配置后，当设备发生报警，用户能接收到报警通知（报警弹框、短信推送、语音推送等）。反之，则无法接收。

说明：web端只有登录已绑定用户的设备，设备报警后才会自动显示报警弹框。